智慧养老解决方案：15秒告警、5分钟响应，构建居家安全守护闭环

来源：千米科技

发布时间：2026-07-09

政策背景：智慧养老纳入国家战略

随着我国人口老龄化进程加速，家庭结构小型化、空巢化现象日益普遍，传统家庭养老模式面临严峻挑战。为积极应对人口老龄化，响应国家关于“加快发展智慧养老”的号召，贯彻落实《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》及相关文件精神，安徽千米信息科技有限公司推出智慧养老服务守护解决方案。

方案旨在利用现代信息技术手段，构建覆盖全面、响应及时、服务精准的智慧养老守护网络，提升老年人的生活质量、安全水平和幸福指数，打造“互联网+养老”服务新模式。

核心痛点：居家养老三大难题

安全保障缺失。 独居、空巢老人居家意外风险高，跌倒是老年人伤残、失能和死亡的首要原因。传统养老服务主要依赖人工，存在“看不见、够不着、等不起”的问题，无法实现24小时不间断守护。

健康管理困难。 慢性病高发，健康数据记录不全；频繁跑医院监测身体指标，对行动不便的老人负担极重；突发疾病发现不及时。

生活照料不足。 助餐、助洁、助行、助浴等个性化服务需求旺盛，但养老服务资源分散，难以整合，服务供给与需求信息不对称。

解决方案概述

安徽千米信息科技有限公司基于“五层两体系”设计思路，推出智慧养老服务守护解决方案。方案自下而上分为基础层、数据层、支撑层、应用层和用户层，同时标准规范体系和安全管理维护体系贯穿整个系统，实现资源按需部署、海量数据分析等功能，提高系统的可靠性和扩展性。

基础设施层采用虚拟化技术，集成各类基础设施物理资源，实现资源的统一管理、调度和配置。数据资源层解决数据存储的结构、模型、内容等核心问题，为数据交换、共享、交互提供支撑。支撑层通过统一的应用支撑服务，实现系统底层组件和服务的统一部署与管理。应用层以智慧养老管理平台为基础，面向各级用户提供业务服务功能。用户层为民政部门工作人员、管理人员、协同部门和社会公众提供统一的用户界面。

核心设备体系：1+3+N智能守护

方案围绕老年人的核心需求，打造“1+3+N”智能设备体系。

烟感检测设备：采用NB-IoT或Cat.1移动传输技术，火灾发生时设备实时采集警情数据及烟雾浓度数值，通过通讯模块上传至云平台，管理人员与家属收到报警后可及时上门处理。

跌倒探测设备：采用毫米波雷达生物感知技术，无需穿戴、不侵犯隐私，可穿透烟雾、尘埃，准确识别人体的微小运动、姿态和生命体征。当监测到老人发生剧烈跌倒、长时间静止不动等异常情况时，设备将自动触发报警。

燃气检测设备：采用先进的半导体气体传感器，内置通讯模块，具有远程预警、告警迅速、自动切阀等功能。

SOS紧急按钮：为老人提供主动求助的便捷通道，设计成大按键、高对比度、防误触样式，安装在卫生间淋浴旁、床头、客厅沙发旁等触手可及的位置。

其他守护设备：包括智慧门磁、电力监测设备、AI语音报警器、红外检测仪、毫米波雷达睡眠检测仪等。

告警响应流程：15秒告警，5分钟响应

构建“平台—设备—人—服务”高效协同机制，实现15秒内告警发出，5分钟内初步响应。

智能感知：毫米波雷达、烟感、燃气等设备7×24小时无感采集老人行为、环境数据。秒级告警：异常情况触发后，平台秒级接收告警信息。人工确认：客服人员第一时间通过视频通话设备或电话与老人确认情况。多方联动：若无法取得联系，立即启动紧急联系流程，依次通知子女、社区网格员、就近志愿者或120急救中心。闭环处置：从AI发现、老人触发到平台告警、客服确认、联动救援，整个流程形成高效、闭环的生命安全防护网，将获救时间从“小时级”缩短至“分钟级”。

智慧养老平台：一键巡检，提质增效

健康数据实时监测：平台对长期收集的血压、血糖、心率、睡眠质量等数据进行趋势分析，建立个人健康基线模型，实现从“异常报警”到“风险预测”的跨越。