安徽千米科技承建寿县智慧养老监管平台

安徽千米信息科技有限公司发布寿县智慧养老服务综合监管平台建设方案，覆盖老人数据管理、机构运营监管、人脸打卡补贴联动、涉老资金三级审批、安全闭环管理及智能设备监测，构建县、乡、村三级养老监管体系。

近日，安徽千米信息科技有限公司（简称“千米科技”）正式发布《寿县智慧养老服务综合监管平台建设方案》。该平台以“县级统筹、镇街联动、村级落实”为架构，围绕数据底数、服务过程、资金流向、安全风险四个核心监管维度，构建覆盖全县的养老服务综合监管体系。

平台的建设目标清晰而务实：让民政主管部门看得清底数、管得住过程、对得准资金、防得了风险。

一、管清底数：从“信息分散”到“一人一档”

平台建立全县统一的老年人信息数据库，涵盖基本信息、健康状况、经济来源、能力评估等核心字段，实现对辖区内老年人底数的全面掌握。健康档案与评估记录同步归集，为精准识别服务对象、匹配养老资源提供数据基础。

同时，平台对辖区养老机构进行统一建档管理，机构基本信息、床位分布、收费标准、人员配置等运营数据实时可查，解决过去机构信息分散、更新滞后的问题。

二、管住过程：以打卡闭环驱动服务与补贴协同

在机构养老场景中，平台建立人脸识别打卡机制。入住老人及工作人员每日刷脸签到，系统自动记录打卡时间、方式及位置。打卡数据按月汇总，形成机构及个人的出勤画像，并直接与机构运营补贴挂钩——打卡率决定补贴核算，补贴规则可由民政部门灵活配置。

这一机制的价值在于：将“服务是否发生”转化为可量化、可验证的数据，使补贴发放有据可依，同时也倒逼机构提升服务履责意识。

三、管准资金：涉老资金全流程留痕可溯

平台对高龄津贴、低保、特困供养、残疾人补贴等涉老资金，实现从申请到发放的全流程线上管理。按照“村（社区）初审→乡镇复审→县民政局终审”的三级审批流程运转，系统自动校验材料完整性，缺失材料在线退回并标注补充要求。

平台每月自动生成资金发放花名册，支持按区域、年龄段、补贴类型等多维度统计与导出。资金发给了谁、依据什么标准、经过哪些审批环节，全程留痕、可追溯，从机制上减少人为误差与信息不对称。

四、管住风险：构建机构安全监管闭环

平台将养老机构的安全管理纳入常态化监管轨道。消防巡查、食品留样、应急预案、应急演练、建筑安全检查等关键环节，均需在系统中登记留档。民政部门还可下发临时安全检查任务，机构在线反馈整改情况，形成“检查—发现—整改—核实”的闭环管理。

此外，平台还支持对机构值班记录、异常事件、安全培训等信息进行统一管理，使安全不再是“年底补台账”，而是日常可追踪的持续动作。

五、物联监测：智能设备与视频监控联动

平台搭建统一的物联中心，支持智能设备的分类管理、档案管理、告警管理。老人佩戴的健康监测、睡眠监测、跌倒监测等设备，其告警信息可实时推送并在平台弹屏提示，便于工作人员及时响应。同时，平台对接养老机构、助餐机构等场景的视频监控，实现重点区域的可视化监管。

六、服务支撑：从监管延伸到业务协同

在监管功能之外，平台同步配套机构养老管理系统、能力评估系统、护工端APP、社区居家养老系统等业务模块。养老机构可在线完成入住管理、护理排班、费用结算；评估机构可在线派单、上门评估、生成报告；护工可通过手机端接收任务、记录服务过程。监管平台与业务系统同底同源，避免“两张皮”，实现数据一次采集、多方共享。

寿县智慧养老服务综合监管平台的建设，本质上是将养老服务的“人、事、钱、险”四个关键要素，纳入统一的数据治理框架。它不是简单的信息化项目，而是基层养老服务治理能力的系统性升级。

千米科技长期深耕智慧养老领域，累计获得60余项软件著作权，服务覆盖全省多个市县。本次寿县项目的方案发布，标志着公司在养老服务综合监管方向上形成了更加完整的落地能力。